🎉 Selamat!

🎉 Permintaan Terkirim!

Putar roda untuk lihat hadiahmu — hadiah aktif setelah divalidasi admin.

Memutar roda keberuntungan...

▼
Anda Memenangkan
{{ prize }}
Aktivasi Perlindungan Produk
Lengkapi formulir di bawah untuk mengaktifkan Garansi Tukar Baru 7 Hari. Syarat & ketentuan berlaku.
{{ idx+1 }}
R
Rizki A. ✓ Terverifikasi
★★★★★
"Sepatunya keren banget, bahan premium & nyaman dipakai. Pengiriman cepat, packing rapi. Recommended seller!"
🖼️
🖼️
📦 Kirim screenshot ulasan ⭐5 Anda di marketplace seperti contoh ini
📸
Ingin Garansi Service 30 Hari?
Beri ulasan bintang 5 di marketplace tempat Anda membeli, lalu upload screenshot bukti ulasan tersebut di sini.
✓ {{ form.proof.name }}
{{ msg }}

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Garansi Rubtrack

1. Aktivasi Garansi

  • Garansi wajib diaktifkan melalui formulir aktivasi di website setelah barang diterima.
  • Tanpa bukti ulasan → Garansi Basic (Tukar Baru 7 Hari).
  • Dengan bukti ulasan bintang 5 → Garansi Premium (Tukar Baru 7 Hari + Service 30 Hari).
  • Bukti ulasan akan diverifikasi oleh admin. Jika tidak valid, tier tetap Basic.

2. Jenis Garansi

  • Tukar Baru (Hari ke-1 s/d 7) — Jika lem sepatu mengalami kerusakan (terlepas/jebol) dalam 7 hari pertama sejak aktivasi disetujui, produk akan diganti baru secara gratis.
  • Service Gratis (Hari ke-8 s/d 30) — Khusus tier Premium. Jika kerusakan lem terjadi setelah hari ke-7 hingga hari ke-30, kami memberikan layanan perbaikan gratis.

3. Syarat Klaim

  • Garansi hanya berlaku untuk kerusakan pada lem sepatu.
  • Kerusakan akibat penggunaan tidak sesuai (bahan kimia, api, kecelakaan, medan ekstrem) tidak termasuk garansi.
  • Produk tidak boleh mengalami modifikasi atau perbaikan oleh pihak ketiga.
  • Produk harus dikirim ke alamat resmi Rubtrack.
  • Biaya pengiriman ke toko ditanggung pelanggan. Biaya pengiriman balik ditanggung Rubtrack.

4. Cara Klaim

  • Ajukan klaim melalui formulir klaim di website atau hubungi WhatsApp +62 851-8339-3960.
  • Sertakan nomor pesanan, deskripsi kerusakan, dan foto bukti.
  • Kirim produk ke: Rubtrack – Pusat Layanan Garansi, Pergudangan Gani Arta Jl. AH Nasution KM 10 No. 12, Kel. Pakemitan, Kec. Cinambo, Bandung 40294.

5. Waktu Proses

  • Penggantian baru: 3–5 hari kerja.
  • Perbaikan/service: 7–10 hari kerja.
Cek Masa Garansi
Masukkan nomor pesanan atau kode garansi untuk melihat status perlindungan produk Anda.
{{ checkR.product_name }}
{{ checkR.status_label }}
Atas Nama {{ checkR.customer_name }}
🛡️
Tukar Baru s/d {{ checkR.expiry_replace }}
🔧
Service s/d {{ checkR.expiry_service }}
Data tidak ditemukan.
Klaim Garansi
Masukkan nomor pesanan untuk memulai pengajuan klaim garansi produk Anda.
{{ claimErr }}
{{ claimData.product_name }}
Data Pengirim
✓ Terverifikasi: {{ claimData.owner_name_masked }} · {{ claimData.owner_phone_masked }}
📷
Tap untuk upload foto kerusakan
✓ {{ claimFile.name }}
✅

Klaim Terkirim!

Tim kami akan memverifikasi data Anda dalam 1x24 jam.